Politica sulla privacy

Politica sulla privacy

Introduzione

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo informarvi sui tipi di dati personali (di seguito denominati anche “dati”) che trattiamo, per quali scopi e in che misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da noi, sia nell’ambito della fornitura dei nostri servizi che, in particolare, sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all’interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente “Offerta online”).

I termini usati non sono specifici del genere.

Stato: 28 marzo 2022

Tabella dei contenuti

Responsabile

Arnd von Wedemeyer
c/ Vicari Joaquin Fuster, 31
07006 Palma

Indirizzo e-mail: a@axvw.xyz Impronta: https://axvw.xyz/impressum/

Panoramica del trattamento

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento alle persone interessate.

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dettagli di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati d’uso.
  • Dati meta/comunicativi.

Categorie di persone interessate

  • Partner di comunicazione.
  • Utenti.

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e servizio clienti.
  • Richieste di contatto e comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Marketing diretto.
  • Misura del raggio d’azione.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Feedback.
  • Profili con informazioni relative all’utente.
  • Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.

Basi legali rilevanti

Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR sulla base delle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che oltre alle disposizioni del GDPR, nel vostro o nel nostro paese di residenza o di domicilio possono essere applicati i regolamenti nazionali sulla protezione dei dati. Se in singoli casi dovessero essere rilevanti basi giuridiche più specifiche, vi informeremo di queste nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

  • Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO) – L’interessato ha dato il suo consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno o più scopi specifici.
  • Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 p. 1 lit. b. DSGVO) – Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
  • Obbligo legale (art. 6 par. 1 p. 1 lit. c. DSGVO) – Il trattamento è necessario per l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il controllore.
  • Interessi legittimi (art. 6 par. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) – Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di un terzo, a meno che tali interessi non siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali.

Misure di sicurezza

Prendiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura, della portata, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell’entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche.

Le misure includono, in particolare, garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati controllando l’accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l’accesso, l’entrata, la divulgazione, la garanzia di disponibilità e la segregazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alla compromissione dei dati. Inoltre, prendiamo già in considerazione la protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso il design della tecnologia e attraverso le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

Crittografia SSL (https): Per proteggere i suoi dati trasmessi attraverso la nostra offerta online, utilizziamo la crittografia SSL. Puoi riconoscere queste connessioni criptate dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Cancellazione dei dati

I dati da noi elaborati saranno cancellati in conformità con i requisiti di legge non appena i loro consensi consentiti per l’elaborazione saranno revocati o altre autorizzazioni cesseranno di essere valide (ad esempio, se lo scopo dell’elaborazione di questi dati è cessato o non è necessario per lo scopo).

A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri scopi legalmente ammissibili, il loro trattamento sarà limitato a questi scopi. Cioè i dati sono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale o la cui conservazione è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica.

Le nostre informative sulla privacy possono anche contenere ulteriori informazioni sulla conservazione e la cancellazione dei dati, che avranno la precedenza per le rispettive operazioni di trattamento.

Uso dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo, o altre note di memoria, che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni dai dispositivi finali. Per esempio, per memorizzare lo stato di login in un account utente, il contenuto di un carrello della spesa in un e-shop, il contenuto a cui si accede o le funzioni utilizzate in un’offerta online. I cookie possono anche essere utilizzati per vari scopi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online e la creazione di analisi dei flussi di visitatori.

Avvisi di consenso: Utilizziamo i cookie in conformità con i requisiti legali. Pertanto, otteniamo il consenso preventivo degli utenti, tranne quando ciò non è richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è necessario se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, cioè anche dei cookie, è assolutamente necessaria per fornire all’utente un servizio telematico espressamente richiesto dall’utente (cioè la nostra offerta online). Il consenso revocabile è chiaramente comunicato agli utenti e contiene le informazioni sul rispettivo uso dei cookie.

Note sulle basi giuridiche secondo la legge sulla protezione dei dati: La base giuridica secondo la legge sulla protezione dei dati sulla quale trattiamo i dati personali degli utenti con l’aiuto dei cookie dipende dal fatto che chiediamo il consenso agli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso dichiarato. In caso contrario, i dati elaborati con l’ausilio dei cookie saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio nella gestione aziendale della nostra offerta online e nel miglioramento della sua usabilità) o, se ciò avviene nell’ambito dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l’utilizzo dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Spieghiamo gli scopi per cui trattiamo i cookie nel corso di questa politica sulla privacy o come parte delle nostre procedure di consenso e trattamento.

Durata di conservazione: per quanto riguarda la durata di conservazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): i cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l’utente ha lasciato un’offerta online e chiuso il suo dispositivo finale (ad esempio il browser o l’applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo finale. Per esempio, lo stato di accesso può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando l’utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati degli utenti raccolti con l’aiuto dei cookie possono essere utilizzati per la misurazione della portata. A meno che non forniamo agli utenti informazioni esplicite sul tipo e sulla durata di memorizzazione dei cookie (ad esempio quando otteniamo il consenso), gli utenti dovrebbero presumere che i cookie sono permanenti e possono essere memorizzati fino a due anni.

Informazioni generali sulla revoca e l’opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare il consenso dato in qualsiasi momento e anche presentare un’opposizione al trattamento secondo i requisiti legali dell’art. 21 DSGVO (ulteriori informazioni sull’opposizione sono fornite nell’ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Gli utenti possono anche dichiarare la loro opposizione attraverso le impostazioni del loro browser.

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in base alla quale è possibile ottenere e gestire il consenso degli utenti all’uso dei cookie o al trattamento e ai fornitori menzionati nella procedura di gestione del consenso dei cookie e revocarlo. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo che non debba essere ripetuta e che il consenso possa essere provato in conformità con l’obbligo legale. La memorizzazione può avvenire sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o con l’aiuto di tecnologie comparabili) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applicano le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può essere fino a due anni. Qui, un identificatore pseudonimo dell’utente viene creato e memorizzato con il momento del consenso, le informazioni sull’ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi), nonché il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzato.

Fornitura dell’offerta online e web hosting

Per poter fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più provider di web hosting dai cui server (o server da loro gestiti) è possibile accedere all’offerta online. Per questi scopi, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica.

I dati trattati nell’ambito della fornitura del servizio di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti del nostro servizio online che sorgono nel corso dell’uso e della comunicazione. Questo include regolarmente l’indirizzo IP, che è necessario per poter consegnare i contenuti delle offerte online ai browser, e tutte le voci fatte all’interno della nostra offerta online o dai siti web.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta/dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.
  • Base giuridica: interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Raccolta di dati di accesso e file di log: Noi stessi (o il nostro fornitore di hosting web) raccogliamo dati su ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l’indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l’ora dell’accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica del successo dell’accesso, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, il referrer URL (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati da un lato per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e dall’altro per garantire l’utilizzo dei server e la loro stabilità; Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log sono conservate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è richiesta a fini probatori sono esentati dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente è stato definitivamente chiarito.

Blog e media di pubblicazione

Utilizziamo blog o mezzi comparabili di comunicazione e pubblicazione online (di seguito “mezzo di pubblicazione”). I dati dei lettori sono trattati ai fini del mezzo di pubblicazione solo nella misura necessaria alla sua presentazione e alla comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, ci riferiamo alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell’ambito di questo avviso di protezione dei dati.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura di servizi contrattuali e servizio clienti; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); misure di sicurezza; gestione e risposta alle richieste di informazioni.
  • Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO); interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Commenti e contributi: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi. Questo è fatto per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, noi stessi potremmo essere perseguiti per il commento o il post e siamo quindi interessati all’identità dell’autore. Inoltre, ci riserviamo il diritto di elaborare i dati degli utenti allo scopo di rilevare lo spam sulla base dei nostri interessi legittimi. Sulla stessa base giuridica, nel caso di sondaggi, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la loro durata e di utilizzare i cookies per evitare votazioni multiple. Le informazioni personali fornite nell’ambito dei commenti e dei contributi, le informazioni di contatto e del sito web, così come le informazioni relative al contenuto, saranno memorizzate in modo permanente da noi fino a quando l’utente non si opporrà.

Gestione dei contatti e delle richieste

In caso di contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media) e nell’ambito delle relazioni d’affari e d’utenza esistenti, i dati delle persone interessate vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.

La risposta alle richieste di contatto e l’amministrazione dei dati di contatto e delle richieste nell’ambito delle relazioni contrattuali o precontrattuali vengono effettuate per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e, inoltre, sulla base dei legittimi interessi a rispondere alle richieste e a mantenere le relazioni con gli utenti o le relazioni commerciali.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. iscrizioni in moduli online).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione; fornitura di servizi contrattuali e servizio clienti.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 S. 1 lit. b. DSGVO); interessi legittimi (art. 6 par. 1 p. 1 lit. f. DSGVO); obbligo legale (art. 6 par. 1 p. 1 lit. c. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Modulo di contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, e-mail o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati che ci vengono comunicati in questo contesto allo scopo di elaborare la richiesta comunicata. A questo scopo, trattiamo i dati personali nel contesto delle relazioni commerciali precontrattuali e contrattuali, nella misura in cui ciò è necessario per il loro adempimento, e altrimenti sulla base dei nostri interessi legittimi nonché degli interessi dei partner di comunicazione nel rispondere alle richieste e dei nostri obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o un permesso legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel corso della registrazione, sono decisivi per il consenso dell’utente. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter, è generalmente sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, possiamo chiederle di fornire un nome, ai fini dell’indirizzo personale nella newsletter, o altri dettagli se questi sono necessari ai fini della newsletter.

Procedura di doppio opt-in: L’iscrizione alla nostra newsletter avviene sempre in un cosiddetto processo di double opt-in. Cioè riceverai un’email dopo la registrazione che ti chiederà di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail di altre persone. Le iscrizioni alla newsletter sono registrate al fine di poter provare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti legali. Questo include la memorizzazione del tempo di login e di conferma, nonché l’indirizzo IP. Allo stesso modo, le modifiche ai vostri dati memorizzati con il fornitore di servizi di spedizione vengono registrate.

Cancellazione e limitazione del trattamento: Possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli per essere in grado di provare il consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una possibile difesa contro i reclami. Una richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che la precedente esistenza del consenso sia confermata allo stesso tempo. In caso di obblighi di osservare permanentemente le obiezioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l’indirizzo e-mail in una lista di blocco (la cosiddetta “block list”) solo per questo scopo.

La registrazione del processo di registrazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di dimostrare il suo corretto svolgimento. Se commissioniamo a un fornitore di servizi l’invio di e-mail, questo viene fatto sulla base dei nostri legittimi interessi in un sistema di invio efficiente e sicuro.

Note sulla base giuridica: La newsletter viene inviata sulla base del consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri interessi legittimi nel marketing diretto, se e nella misura in cui ciò è consentito dalla legge, ad esempio nel caso della pubblicità dei clienti esistenti. Nella misura in cui commissioniamo a un fornitore di servizi l’invio di e-mail, questo viene fatto sulla base dei nostri legittimi interessi di un invio efficiente e sicuro. Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi per dimostrare che è stato eseguito in conformità con la legge.

Contenuti:

Informazioni su di noi, i nostri servizi, le promozioni e le offerte.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); metadati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Base giuridica: consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO); interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • Opt-out: è possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire revocare il consenso o opporsi alla ricezione ulteriore. Troverete un link per cancellare la newsletter o alla fine di ogni newsletter o potete usare una delle opzioni di contatto date sopra, preferibilmente l’e-mail, per questo scopo.

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, cioè un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server quando la newsletter viene aperta o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal loro server. Nell’ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche come informazioni sul browser e sul vostro sistema, così come il vostro indirizzo IP e l’ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei loro luoghi di ricerca (che possono essere determinati con l’aiuto dell’indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell’apertura delle newsletter, quando vengono aperti e bloccati protetti

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L’analitica web (detta anche “misurazione della portata”) è utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere il comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche sui visitatori, come l’età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l’aiuto dell’analisi della portata, possiamo, per esempio, riconoscere a che ora la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti sono più frequentemente utilizzati o invitano al riutilizzo. Allo stesso modo, possiamo capire quali aree necessitano di ottimizzazione.

Oltre all’analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato in seguito, i profili, cioè i dati riassunti per un processo di utilizzo, possono essere creati per questi scopi e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e lette da esso. Le informazioni raccolte comprendono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da noi o dai fornitori dei servizi che utilizziamo, anche i dati di localizzazione possono essere trattati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo una procedura di mascheramento dell’IP (cioè, pseudonimizzazione mediante accorciamento dell’indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nell’ambito dell’analisi web, del test A/B e dell’ottimizzazione non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Questo significa che sia noi che i fornitori del software utilizzato non conosciamo l’identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.

Note sulle basi legali: Quando chiediamo agli utenti il loro consenso per utilizzare fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile ricezione). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull’uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); metadati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità dell’elaborazione: misurazione di Reach (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); profili con informazioni relative all’utente (creazione di profili utente).
  • Misure di sicurezza: IP masking (pseudonimizzazione dell’indirizzo IP).
  • Base giuridica: consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO); interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Integriamo nella nostra offerta online elementi funzionali e di contenuto ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”). Questo può includere, per esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente “contenuti”).

L’integrazione richiede sempre che i terzi fornitori di questo contenuto elaborino l’indirizzo IP dell’utente, poiché senza l’indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al suo browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto o funzione. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l’indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell’utente e possono contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull’uso della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni da altre fonti.

Note sulle basi legali: Quando chiediamo agli utenti il loro consenso per utilizzare fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile ricezione). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull’uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); metadati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso; fornitura di servizi contrattuali e servizio clienti.
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 S. 1 lit. a. DSGVO); esecuzione del contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 comma 1 S. 1 lit. b. DSGVO); interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Modifica e aggiornamento della politica sulla privacy

Le chiediamo di informarsi regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Adeguiamo la dichiarazione di protezione dei dati non appena i cambiamenti nel trattamento dei dati da noi effettuato lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di cooperazione da parte vostra (ad esempio il consenso) o un’altra notifica individuale.

Dove forniamo indirizzi e dettagli di contatto di aziende e organizzazioni in questa dichiarazione sulla privacy, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e si prega di controllare i dettagli prima di contattarci.

Diritti degli interessati

In qualità di persona interessata, avete diritto a diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli 15-21 del GDPR:

  • Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell’art. 6 (1) della legge sulla protezione dei dati. 1 lit. e o f DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a scopo di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.
  • Diritto di revoca dei consensi: Lei ha il diritto di revocare qualsiasi consenso dato in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso: Lei ha il diritto di chiedere la conferma dell’elaborazione dei dati in questione e di essere informato su questi dati e di ricevere ulteriori informazioni e una copia dei dati secondo i requisiti legali.
  • Diritto di rettifica: In conformità con la legge, avete il diritto di richiedere che i dati che vi riguardano siano completati o che i dati inesatti che vi riguardano siano rettificati.
  • Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: avete il diritto, in conformità con la legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che vi riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità con la legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Lei ha il diritto di ricevere i dati che la riguardano e che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità con i requisiti legali o di chiedere che siano trasferiti a un altro controllore.
  • Denuncia all’autorità di vigilanza: Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi i requisiti del GDPR.

Definizioni dei termini

Questa sezione vi fornisce una panoramica dei termini utilizzati in questa dichiarazione sulla privacy. Molti dei termini sono presi dalla legge e definiti soprattutto nell’art. 4 GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le seguenti spiegazioni, d’altra parte, hanno lo scopo principale di aiutare la comprensione. I termini sono ordinati in ordine alfabetico.

  • Dati personali: “Dati personali”: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “persona interessata”); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori specifici relativi all’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Profili con informazioni relative all’utente: Il trattamento di “profili con informazioni relative all’utente”, o “profili” in breve, comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell’utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere alcuni aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere diverse informazioni riguardanti la demografia, il comportamento e gli interessi, come l’interazione con i siti web e il loro contenuto, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati per scopi di profilazione.
  • Misurazione del reach: la misurazione del reach (detta anche web analytics) è utilizzata per valutare il flusso di visitatori di un’offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come il contenuto del sito web. Con l’aiuto della reach analysis, i proprietari di siti web possono vedere, per esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Questo permette loro, per esempio, di adattare meglio il contenuto del sito web alle esigenze dei loro visitatori. Ai fini dell’analisi della portata, i cookie pseudonimi e i web beacon sono spesso utilizzati per riconoscere i visitatori di ritorno e ottenere così analisi più precise sull’uso di un’offerta online.
  • Controllore: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che da solo o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Trattamento: “trattamento” significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, con o senza mezzi automatici. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni trattamento dei dati, sia che si tratti di raccolta, valutazione, memorizzazione, trasmissione o cancellazione.
Testo legale del dottor Schwenke - cliccare per ulteriori informazioni.
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